Глоссарий · Customer Acquisition Cost
CAC
Стоимость привлечения одного платящего клиента с учётом всех затрат на маркетинг и продажи.
CAC показывает, во сколько обходится привлечение клиента. В отличие от стоимости заявки (CPL), он считается по реальным покупателям, поэтому точнее отражает экономику привлечения.
CAC сравнивают с LTV: бизнес здоров, когда клиент приносит за жизнь заметно больше, чем стоило его привлечь. Ориентир для многих моделей — LTV к CAC от 3 к 1.
Формула: CAC = Затраты на привлечение / Число новых клиентов
Читайте также
Связанные термины и модули
Считайте CAC автоматически в Adverra
Сквозная аналитика сводит рекламу и продажи в один отчёт. Бесплатный старт, без карты.
Начать бесплатно